Фэй проводит ночи у телефона, принимая вызовы в полицейской службе экстренной помощи. Но однажды всё меняется — ей начинает звонить неизвестный. Голос в трубке хладнокровно описывает будущие убийства, словно играет с ней. Каждый разговор заканчивается угрозой в адрес её близких.
С каждым новым звонком число жертв увеличивается, а загадка только усложняется. Преступник явно знает её лично, но Фэй не понимает, почему он выбрал именно её. Теперь она вынуждена действовать на опережение, пытаясь спасти незнакомцев и раскрыть личность маньяка, пока не стало слишком поздно.
